IndiGo पर सरकार का बड़ा एक्शन: 10% उड़ानों में कटौती, यात्रियों की परेशानी बढ़ी

देश की सबसे बड़ी घरेलू एयरलाइन IndiGo एक बार फिर विवादों के केंद्र में है। हाल के हफ्तों में लगातार उड़ान रद्द होने, देरी और ऑपरेशनल गड़बड़ियों के बढ़ते मामलों को देखते हुए सरकार ने एयरलाइन पर कड़ा कदम उठाया है।
नागरिक उड्डयन मंत्रालय और DGCA ने IndiGo को अपनी कुल उड़ानों में 10% की अनिवार्य कटौती करने का निर्देश दिया है।

इस फैसले के बाद देशभर में हजारों यात्रियों की यात्रा योजनाओं पर सीधा असर पड़ने की आशंका है।

क्या है मामला?

DGCA के अनुसार, IndiGo लगातार अपने स्वीकृत उड़ान शेड्यूल को पूरा करने में नाकाम रही है।
नवंबर महीने में एयरलाइन ने 951 से अधिक उड़ानें रद्द कीं—जबकि तकनीकी और ऑपरेशनल क्षमता के बावजूद वह अधिक उड़ानें संचालित कर सकती थी।

एयरलाइन के कुप्रबंधन के कारण कई प्रमुख रूट्स पर भीड़ और अव्यवस्था बढ़ती जा रही थी।

यात्रियों पर सीधा असर

सरकारी आदेश के बाद अब:

• रोज़ाना 200 से अधिक उड़ानें कैंसिल या रीस्ड्यूल हो सकती हैं
• दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु जैसे बिज़ी रूट्स सबसे ज्यादा प्रभावित होंगे
• टिकट बदलने, रद्द करवाने और रिफंड प्रक्रिया में भी देरी की संभावना
• सोशल मीडिया पर यात्रियों की नाराज़गी लगातार बढ़ रही है

कई यात्रियों ने पोस्ट किया:
“टिकट बुक कर लिया, लेकिन फ्लाइट चलेगी भी या नहीं — इसका भरोसा ही नहीं रहता।”

सरकार को सख्त कदम क्यों उठाना पड़ा?

मंत्रालय के अनुसार, जांच में यह गंभीर खामियां मिलीं:

• क्रू मैनेजमेंट और पायलट रोस्टरिंग में बड़ी लापरवाही
• शीतकालीन भीड़ के बीच उड़ान रद्दीकरण में तेजी से बढ़ोतरी
• लंबे समय से यात्रियों को हो रही बार-बार की असुविधा
• ऑपरेशनल गड़बड़ियों में लगातार सुधार न होना

इन वजहों से सरकार को IndiGo के ऑपरेशन में सीधी कटौती करनी पड़ी।

क्यों है यह खबर महत्वपूर्ण?

सर्दियों का समय घरेलू यात्रा का पीक सीजन माना जाता है।
ऐसे में IndiGo की उड़ान क्षमता में कटौती से:

• हवाई किराए बढ़ सकते हैं
• वैकल्पिक उड़ानें कम मिलेंगी
• यात्रियों को यात्रा प्लानिंग में ज्यादा सतर्क रहना होगा

विशेषज्ञों के अनुसार, यदि स्थिति जल्द नहीं सुधरी, तो इसका असर देश की पूरी घरेलू एविएशन इंडस्ट्री पर पड़ सकता है।

निष्कर्ष

सरकारी निर्देश के बाद IndiGo पर दबाव बढ़ गया है कि वह अपने ऑपरेशनल सिस्टम में तुरंत सुधार करे।
यात्रियों को सलाह दी जाती है कि यात्रा से पहले फ्लाइट स्टेटस की लाइव अपडेट्स जरूर जांचें, ताकि किसी भी असुविधा से बचा जा सके।